Comprar en El rastro Artesano

Los pasos a seguir para comprar en El Rastro Artesano son muy fáciles. Una vez el producto en el carrito se finaliza la compra. Se introducen los datos de facturación para poder hacerles la entrega. Se elige la forma de pago que son a través de Paypal o por transferencia bancaria, ambas opciones son de modo segura. Se aceptan los términos y condiciones y se dirigirán depende de la forma de pago:

  •     Pagina de paypal,  al recibir el pago se enviará el pedido
  •     Transferencia, saldrá el número de cuenta donde ingresar el pago y una vez recibido este, se enviará el pedido

Disponibilidad del producto

Normalmente los productos expuestos estarán en stock en las unidades indicadas.

Los productos personalizados se harán una vez se haya contactado con El Rastro Artesano mediante correo o WhatsApp

Los productos personalizados tendrán su periodo de elaboración, para el cual deberá ponerse en contacto con nosotros a través del correo elrastroartesano@hotmail.com o a través del whatsapp a los teléfonos 695 42 30 81 / 699 20 46 07. Según el pedido se tardaría mas o menos tiempo, ya se concretarían las fechas al ponernos en contacto.

 Apariencia del producto

Nuestros productos al ser realizados a mano, cada uno es único, por lo que podrían tener una leve diferencia con los expuestos en la web.

Nuestros productos no son juguetes, pueden contener pequeñas piezas no aptas para niños, como el imperdible del broche.

Los precios

Los precios se muestran con el IVA incluido, y en el carrito de compra sale desglosado el precio y su IVA correspondiente.

Envíos

Los gastos de envío se muestran a parte del precio del producto. Este se muestra antes de completar tu pedido.

Todos los envíos tienen un coste de 5€ y envío gratis a partir de 70€.

Los envíos serán nacionales, incluyendo las islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. Los cargos de la aduana serán responsabilidad del comprador y deberá hacer él las gestiones oportunas.

Se enviarán a traves de Packling, en los que hay diversos transportistas. Según el elegido tendrá sus dias de entrega que va desde 24 a 72 horas. El plazo de entrega puede variar según el destino. Y cada uno tendrá su número de seguimiento.

Se hará un descuento del 20% al realizar un pedido  cuyo importe sea superior a 150€. Este descuento no se aplica si ya tiene otro descuento.

Una vez realizado tu pedido revisa bien tu dirección y asegúrate de que haya alguien para recoger el paquete, ya que una vez el pedido este en entrega no podemos responsabilizarnos de el. Si la pérdida del paquete es por otra causa ajena al comprador nos hariamos responsables de ella y actuariamos para solucionarlo.

Los productos se enviaran bien envueltos para que lleguen en perfecto estado.

Devolución

El comprador sino quiere el producto tendrá 14 días naturales desde que lo recibe para cualquier cambio o devolución. Solo tiene que hacernos llegar el producto en perfecto estado y sin señales de haber sido utilizado. Lo devolverá por envío certificado y los gastos de envíos corren por cuenta del cliente.

Una vez recibido el producto y haberlo revisado se reembolsara en coste del pedido excepto los gastos de envio.

Los pedidos personalizados NO TIENEN DEVOLUCION.

Documento revisado el 22-12-2021

 

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